Termini e Condizioni

Gentile cliente Consumatore,

Le presenti condizioni generali di vendita (successivamente CGV) regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.sophiasrl.eu , gestito da Sophia Srl, con sede in Napoli, via Melisurgo 4.

L’acquisto dei Prodotti presenti sul sito www.sophiasrl.eu sarà regolato, oltre che dalle presenti premesse, esclusivamente dalle previsioni nelle CGV e nella sezione “Diritto di Recesso”.

I Consumatori usufruiranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

Il servizio clienti di Sophia Srl è a disposizione per informazioni, reclami e contestazioni:

Negozio online sul sito: sophiasrl.eu
E-mail: info@sophiasrl.eu

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Via Melisurgo 4, Napoli
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AGGIORNAMENTO DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI

Sophia srl potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni d’Uso saranno vincolanti non appena pubblicati in questa stessa sezione del sito. L’utente è pertanto tenuto ad accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni d’Uso. Ogni integrazione e/o o modifica del presente testo sarà identificato da un preciso e successivo numero di versione pubblicato in alto a destra delle Condizioni di Uso.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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PROPRIETÀ, CONTENUTO DEL SITO, COPYRIGHT E MARCHI REGISTRATI

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Sophia srl ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati, nel sito web contenuti che descrivano o rappresentino scene di violenza fisica o psicologica o tali che, secondo la sensibilità degli utenti possano essere ritenuti lesivi delle convenzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso Sophia srl non garantisce che i contenuti del sito web sophiasrl.eu siano appropriati o leciti in altri paesi, al di fuori dell’Italia.

Inoltre Sophia Srl non si assume alcuna responsabilità nel caso di acquisizioni dei nominativi da parte delle Autorità Competenti in caso di accertamento ispettivo o di denuncia per l’insorgere di una fattispecie di reato informatico.

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 Qualsiasi Contratto relativo all’acquisto di Prodotti stipulati verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana.

1.2 La presentazione dei Prodotti sul sito costituisce un invito rivolto agli utenti del sito a formulare, nei confronti di Sophiasrl.eu, una proposta d’acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Sophia srl ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di Sophia srl, ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.

1.3 Il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.

1.4 Cliccando sul tasto “Procedi all’acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell’Ordine. Nella fase di formulazione dell’Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto “Indietro”, così da individuare e correggere eventuali informazioni errate. Tale parte del Processo di acquisto è definita “Checkout”.

1.5 Cliccando sul tasto “Concludi l’Ordine”, al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione, il Cliente effettuerà l’inoltro dell’Ordine nei confronti di Sophia Srl. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, una proposta contrattuale da parte del Cliente.

All’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente seguirà una conferma da parte di Sophia srl riguardo al ricevimento dell’Ordine stesso, tramite l’invio di una e-mail sull’account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l’invio di tale e-mail, Sophia srl provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l’Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine). Il contratto si considera concluso alla ricezione da parte del cliente di tale email.

1.6 Sophia srl ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Sophia srl ad alcun titolo. L’Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, l’Email di Conferma d´ordine, contenente conferma dell’accettazione dell’Ordine.

2. PREZZO

2.1 I prezzi dei Prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva,

2.2 Sophia srl si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti  che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all’inoltro di un Ordine.

3. PAGAMENTO SPEDIZIONE E CONSEGNA

3.1 Il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei prodotti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell’Ordine, Sophia srl provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già corrisposti.

3.2 Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da 
Sophia srl , a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito, il pagamento tramite sistema protetto “Paypal”. Il Cliente può scegliere, tra i metodi di pagamento proposti, quelli con i quali intende effettuare il pagamento.

3.4 Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico ed inviate via posta elettronica al Consumatore.

3.5 Sophia srl non sarà responsabile della mancata o ritardata usufruibilità dei corsi dovuta a cause di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto.

3.6 In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei prodotti di Sophia srl rimarrà in capo a Sophia srl sino al loro utilizzo da parte del Consumatore

Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non potrà essere accettato.

Gli utenti che eseguiranno il pagamento tramite bonifico bancario sono tenuti ad inviare copia dell’avvenuta esecuzione del pagamento, con relativo numero di CRO all’indirizzo info@sophiasrl.eu, anche per velocizzare l’invio delle credenziali per accedere al corso.

L’utente è tenuto a non scaricare e diffondere il materiale didattico protetto da copyright, che si tratti di video o documenti in qualsiasi formato.

Il diritto di Recesso potrà essere applicato solo qualora il bene digitale/immateriale non sia stato utilizzato. Nel caso di corsi online, in modalità FAD/ELEARNING, tale diritto viene meno al momento della visualizzazione di una lezione nella piattaforma per cui si sono ricevute le credenziali.

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